加盟成本低、利润高的美容店(diàn)品牌，当然是选择佳禾國(guó)际。美容店(diàn)加盟品牌哪家好？美容店(diàn)加盟品牌怎么选择？佳禾國(guó)际美容护肤代理(lǐ)加盟店(diàn)众多(duō)，面部护肤产品设备由厂家直接供货，安全有(yǒu)效，折扣低，价格不高，易被顾客接受，利润高，售后服務(wù)完善。

目前，美容行业非常火爆，竞争非常激烈，如果美容加盟店(diàn)想要安全生存，就必须做好客户管理(lǐ)工作，如何让客户在工作中与美容院保持完美的联系，是每个美容院经营者都想要的，以下是美容院进行客户管理(lǐ)的要点，大家可(kě)以参考下。

1、挑剔的是好客户

挑剔的人是好顾客，因為(wèi)她给美容院带来了提高质量和服務(wù)的机会。

2、顾客越多(duō)越好，但越准确越好

很(hěn)多(duō)美容院经营者都有(yǒu)顾客越多(duō)越好的想法，这当然是一个可(kě)以理(lǐ)解的想法，但是专而精总比追求数量好，所以，在客户管理(lǐ)之前，先要找到目标，设定目标是非常重要的。

3、像顾客一样思考

毕竟，美容院的产品都是為(wèi)顾客而存在的，没有(yǒu)顾客，无论商(shāng)品有(yǒu)多(duō)好，都失去了意义，因此，在与客户沟通时，需要记住从客户的角度思考，而不仅仅是销售产品和服務(wù)。

4、切断坏客户，关注好客户

根据上面的分(fēn)析，并不是越多(duō)的客户越好，因此也有(yǒu)必要减少客户的数量，将客户群转移到真正有(yǒu)价值的好客户身上。

5、维持老客户

培养十个新(xīn)客户比维持一个老客户要好，一位老客户可(kě)以影响她周围的众多(duō)朋友，客户介绍率高，因此，稳定的老客户不仅是能(néng)够為(wèi)美容院带来成就的客户，而且更有(yǒu)可(kě)能(néng)向美容院推荐她的朋友，带来新(xīn)的客源。

6、善用(yòng)口碑营销

顾客简单的一句不好的话就有(yǒu)可(kě)能(néng)会破坏美容院長(cháng)期积累的声誉，因此，在发现顾客不满意的时候，应注意顾客的评价，及时消除这些问题，避免顾客向其他(tā)的顾客传播负面评价，此外，口碑是一个長(cháng)期积累的过程，这方面美容院应该注意。

7、顾客利润需要缓慢流动

在美容院，盈利是每个人追求的目标，有(yǒu)很(hěn)多(duō)的管理(lǐ)者看到顾客来就拼命奉承，希望对方买单，这往往会引起顾客的反感情绪。

8、交易顾客而不是业務(wù)

目前，美容行业的竞争日益激烈，在相同的服務(wù)和相同的价格之下，大多(duō)数人只能(néng)通过情感获胜，与顾客建立牢固的关系，只需要用(yòng)心对待她们，建立友谊，顾客自然会愿意再来。

9、赢得顾客信任

作為(wèi)服務(wù)行业，如果美容师是真的全心全意為(wèi)顾客服務(wù)，顾客都可(kě)以感受到，如果想要赢得顾客的信任，需要更多(duō)的耐心，更多(duō)的关注来服務(wù)顾客。

10、需要招牌顾客

招牌顾客可(kě)以说是美容院的财富，不仅是美容院的主要消费群體(tǐ)，也是美容院实力的确认，可(kě)吸引更多(duō)的顾客加入。

以上是“做美容加盟店(diàn)如何管理(lǐ)顾客？”的相关内容介绍，希望对大家有(yǒu)所帮助。佳禾國(guó)际是专门集研发、生产、销售為(wèi)一體(tǐ)的专业線(xiàn)化妆品知名企业，公司项目主营：古法头疗、面部护肤、古方养生、养生塑形等，高水平的专业团队，经验丰富的美容导师，带给您舒适的體(tǐ)验感，如有(yǒu)需要，欢迎咨询预约，想要加盟了解各种项目，赶快联系我们吧，专业团队為(wèi)您保驾护航，带领您开启事业新(xīn)形式。